Politica de confidențialitate – EFFLORESCE

La EFFLORESCE, ne angajăm să protejăm intimitatea și datele personale ale clienților noștri. Această politică descrie ce tipuri de date colectăm, cum le folosim și ce drepturi ai asupra acestora, în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR – UE 2016/679).

1. Ce date colectăm

Când utilizezi site-ul nostru, plasezi comenzi sau ne contactezi, putem colecta următoarele date:

  • Nume și prenume;

  • Adresă de e-mail;

  • Număr de telefon;

  • Adresă de livrare/facturare;

  • Informații despre comenzi;

  • Mesaje transmise prin formularul de contact;

  • Date de navigare (prin cookie-uri, pentru îmbunătățirea experienței pe site).

2. Cum folosim aceste date

Datele tale sunt utilizate exclusiv în scopurile:

  • procesării comenzilor și livrărilor;

  • comunicării legate de comenzi sau întrebări;

  • îmbunătățirii serviciilor și experienței de utilizare;

  • respectării obligațiilor legale și contabile;

  • comunicării ofertelor speciale (doar dacă ți-ai dat acordul).

3. Cine are acces la date

Datele tale nu vor fi vândute niciodată. Ele pot fi partajate doar cu:

  • furnizori de servicii (ex: curieri, procesatori de plăți);

  • furnizori IT care asigură funcționarea site-ului;

  • autorități, dacă suntem obligați legal.

4. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele tale atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale.

5. Drepturile tale

Conform GDPR, ai următoarele drepturi:

  • dreptul de acces la datele personale;

  • dreptul de rectificare sau ștergere a datelor;

  • dreptul de restricționare a prelucrării;

  • dreptul de opoziție;

  • dreptul la portabilitatea datelor;

  • dreptul de a retrage consimțământul în orice moment.

Pentru a-ți exercita aceste drepturi, scrie-ne la contact@effloresce.ro.

6. Securitatea datelor

EFFLORESCE aplică măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor tale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării.

7. Cookie-uri

Site-ul nostru folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de navigare. Poți consulta Politica de Cookie în subsolul site-ului pentru mai multe detalii.

8. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică oricând. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, cu data ultimei revizuiri.

Pentru orice întrebări legate de confidențialitatea datelor, ne poți contacta la contact@effloresce.ro.

Shopping Cart